Условия договора
1. Заключение договора
1.1 Вы можете заказать экскурсию по электронной почте, по телефону, факсом или письмом.
1.2 Максимальная численность экскурсионной группы при поездке на моей машине - 8 человек. Для группы большей численности за доплату возможен заказ автобуса большей вместимости.
1.3 Стоимость каждой экскурсии рассчитывается индивидуально и зависит от количества, дальности и продолжительности.
1.4 Я оставляю за собой право на изменение цен, порядка прохождения экскурсий и маршруты в зависимости от сезона, курса валют, значительного изменения стоимости топлива и непредвиденных обстоятельств.
1.5 Стоимость входных билетов в музеи, замки и на катер и т.п. не включена в цену экскурсии и оплачивается самостоятельно.

2. Оплата
2.1  Оплата производиться после подтверждения заказа:
- наличными в день проведения экскурсии;
- банковским переводом;
- через платежную систему PayPal (комиссию до 5 % от суммы заказа несёт заказчик).
2.3 В случае безналичной оплаты платёж должен поступить до даты исполнения заказа.
2.4 В случае заказа нескольких экскурсий, необходимости аренды туристического автобуса и т.п. необходима предоплата 30-100%.
3. Отказ от заказа
3.1 Отказ от экскурсии или поездки принимается только в письменном виде посредством электронной почты, почты или факса.
3.2 При отказе от заказа менее чем за 30 дней до начала поездки или в случае неявки заказчик  обязан возместить ущерб в размере 50% от общей стоимости.

4. Паспортные, визовые и транспортные формальности, медицинская страховка
4.1 В поездках необходимо иметь паспорт, (зарубежную) медицинскую страховку и при необходимости визу страны посещения. За ущерб, связанный с отсутствием страховки, визы или паспорта, я ответственности не несу.
4.2 При участии детей возрастом менее 12 лет, заказчик обязан сообщить число детей и их точный возраст.

5. Ответственность и претензии
5.1 При объективных обстоятельствах, влияющих на экскурсию, таких как забастовка, задержки на границах, ожидание в пробках, плохие погодные условия или непредусмотренные технические дефекты транспортных средств, я ответственности не несу и претензии клиента не принимаются.
5.2. Я не несу ответственности за услуги, непредставление которых вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
5.3. Все претензии по экскурсиям принимаются в письменном виде не позднее двух недель после даты окончания экскурсии. После указанного срока претензии Заказчика не принимаются.

6. Местонахождение суда
Местонахождение суда - Меттманн / Mettmann.

Ваше согласие на экскурсию означает согласие с указанными здесь условиями.



Гид в Дюссельдорфе. Гид в Кёльне / Гид в Кельне. Экскурсии из Дюссельдорфа. Экскурсии из Кёльна.